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Perguntas Frequentes

 

Quais as formas de pagamento? 

Aceitamos todos os cartões de Débito ou Crédito em até 2X SEM JUROS ou ATÉ 12X COM JUROS.

Pagamento em Boleto com 3% de desconto ou Pagamento no Pix com 5% de desconto.

Qual o custo do envio? 

O custo do frete será calculado automaticamente com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Todas nossas encomendas serão enviados através dos Correios. Temos duas modalidades de envio, PAC (envio simples) ou SEDEX ( envio expresso).

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país via Correios.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega só começa a valer após a confirmação do pagamento e dependerá da localidade e do tipo de frete selecionado, o prazo constará na calculadora de frete. 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 07 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].